قانون پیچیدگی در مدیریت چیست؟

ساده سازی در کارهای شخصی یا فرایندهای کسب و کار از چه چیزی شروع می شود؟قانون پیچیدگی اشاره به تعداد کارهایی است که در هر فرایند انجام می دهید وقتی این قانون را روی مدیریت زمان و ساده سازی اعمال کنید سریعاَ روی زندگی و کسب و کار شما تاثیر می گذارد طبق قانون پیچیدگی ، سطح پیچیدگی هر کاری برابر با توان ۲ تعداد اجزاء آن است هرچه پیچیدگی افزایش یابد روی هزینه ها ، زمان صرف شده ، میزان اشتباهات تاثیر مستقیم یا غیر مستقیم می گذارد.

به طور کلی فرمول سطح پیچیدگی یک کار مساوی است با تعداد مراحل کار بتوان ۲. مثلاَ اگر کاری سه مرحله داشته باشد میزان پیچیدگی آن برابر است با ۹اگر تعدا مراحل را به ۲ کاهش دهیم میزان پیچیدگی هم از ۹ به ۴ کاهش می یابد بدیهی است این کاهش در هزینه انجام کار و زمان صرف شده بسیار تاثیر می گذارد.

در نتیجه کارها در زندگی و کسب و کار با توجه به ماهیت ، مراحل مختلف و متعدد دارند که میزان ارزش افزوده این مراحل یکسان نیست نقطه شروع ساده سازی زندگی یا کسب و کار این است که با بررسی مداوم به دنبال شناسایی مراحل یا کارهای فاقد ارزش افزوده یا ارزش افزوده کم و حذف و کاهش آنها باشیم و یا اینکه با دنبال روش های جدید برای کوتاه کردن مراحل باشیم.

مثال ساده سازی در عمل مهمترین شاخص موفقیت اسنپ یا تپسی و سایر شرکت های درخواست خودرو در مقایسه با آزانس های سنتی در همین موضوع ساده سازی است.این مثال نشان می دهد دو مرحله شامل تماس تلفنی متقاضی با آژانس و پاسخ تلفن توسط متصدی آزانس حذف شده است.

این دو مرحله از نظر مشتری کار را بسیار ساده کرده است و علت اصلی استقبال از اپلیکیشن های درخواست خودرو در کنار سایر مزایای آنها در همین موضوع ساده سازی است

بنابراین نقطه شروع ساده سازی این است که با حذف یا کاهش کارهای فاقد ارزش افزوده یا دارای ارزش افزوده کمتر ، در وقت خود و مشتریان خود صرفه جویی کنیم و ارزش افزوده بالاتری را برای خود یا مشتریان کسب و کار خود ایجاد کنیم